générales d’utilisation de l’application « MonTaxi »

  1. Introduction

L’application MonTaxi (ci-après « l’application ») est un service de réservation de véhicules de transport avec chauffeur (VTC). En utilisant cette application, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « les CGU »). Veuillez lire attentivement les CGU avant d’utiliser l’application. Si vous n’acceptez pas les CGU, veuillez ne pas utiliser l’application.

  1. Utilisation de l’application
  2. 1 Inscription : Pour utiliser l’application, vous devez créer un compte personnel en fournissant des informations exactes lors du processus d’inscription.
  3. 2 Réservation : Vous pouvez effectuer des réservations de VTC en utilisant l’application. Vous devez fournir les détails de la réservation, y compris l’heure, le lieu de prise en charge et la destination souhaitée. Vous recevrez ensuite la confirmation de votre réservation.
  4. 3 Paiement : Les tarifs des courses sont clairement indiqués dans l’application. Vous devez effectuer le paiement par le biais des méthodes de paiement disponibles. L’application peut également proposer des options de paiement en ligne ou en espèces, selon les disponibilités.
  5. 4 Annulation : En cas d’annulation de votre réservation, les frais associés peuvent varier en fonction du délai d’annulation et des conditions définies par le chauffeur. Veuillez vous référer aux politiques d’annulation spécifiques fournies par l’application.
  6. 5 Responsabilité : L’application ne peut être tenue responsable des retards, des pertes ou des dommages résultant de l’utilisation de ses services. Vous utilisez l’application et effectuez des réservations de VTC sous votre propre responsabilité.
  7. Confidentialité
  8. 1 Collecte des données : En utilisant l’application, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à la politique de confidentialité de MonTaxi.
  9. 2 Utilisation des données : Les informations collectées peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur, gérer les réservations, traiter les paiements et fournir un service client efficace.
  10. 3 Partage des données : Les informations peuvent être partagées avec des tiers, tels que les chauffeurs affiliés, afin de faciliter les réservations et les services.
  11. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à l’application, y compris les marques, les logos et les contenus, sont la propriété exclusive de MonTaxi. L’utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

  1. Modification des CGU

MonTaxi se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication dans l’application. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

  1. Loi applicable et juridiction compétente

Les disputes découlant de l’utilisation de l’application seront régies par les lois en vigueur dans le pays de résidence de l’utilisateur. Les tribunaux compétents seront ceux du pays de résidence de l’utilisateur.

En utilisant l’application MonTaxi, vous acceptez de vous conformer aux présentes CGU.